这是国内备受推崇的一款知识管理工具，PingCode 知识库适用于各种类型与规模的团队。它可用于构建团队知识库、进行文档管理、实现多人协作编辑以及文档对外分享等。由于能够关联需求、测试、缺陷等环节，所以在软件开发团队中尤其受欢迎。并且能够满足麒麟、信创等系统的要求。知名客户涵盖中国科学院、中国联通、小红书、长城汽车、西安交大等。

 
PingCode 知识库工具的核心使用场景包含：产研文档管理，例如技术规范、PRD 需求文档、测试说明、流程制度说明等；销售/客服支持，像产品介绍、使用说明、解决方案、常见问答、在线手册等；教育/培训方面，帮助培训师和学员共享、管理和学习资料及视频，提升学习效率与质量；官网文档，将帮助中心、操作手册等资料直接发布至对外网站上，搭建对外宣传和帮助支持窗口；建立内部问答社区，包括公告发布（新制度、公示、月报……）、资料收集、创意征集、内部问题讨论、竞品情报等。
 
PingCode 知识库工具功能有：多人实时在线协同编辑，信息实时保存同步，可快速追溯历史版本；文档支持共享、关注、评论、批注，能在消息/飞书等第三方账号收到提醒；支持富文本编辑，可插入图片、表格、思维导图、画板、视频、Markdown、代码块、页面、附件等，支持模板创建与复用；与研发项目管理、测试管理具体工作项深度关联，形成“需求-开发-测试-知识沉淀”的管理闭环；页面与工作项相互关联，页面支持插入工作项及工作状态，具体工作项可直接关联知识库或页面；支持页面级的权限管控以及水印、审计等安全能力；具备全局搜索功能；拥有 AI 智能助手。
 
该工具的优点在于，产品可直接使用，简单易上手，产品服务口碑良好；为 25 人以下团队免费提供基础版本；实现国产化，支持信创、麒麟等；支持私有部署、定制化以及 SaaS 等购买/部署方式；通过国际信息安全体系认证，拥有精细权限管控，安全有保障。【官网：https://sc.pingcode.com/0dcjk】。
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